お客様レビューは「信頼」になるか「リスク」になるか
まず1つ目のテーマは、EC運営者にとって切実な課題でもある「レビュー対応」について。JACCMのレビュー機能を利用しているという方からの質問で、「星3つの微妙なレビューを表示すべきか否か」についてのお話がありました。
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まず1つ目のテーマは、EC運営者にとって切実な課題でもある「レビュー対応」について。JACCMのレビュー機能を利用しているという方からの質問で、「星3つの微妙なレビューを表示すべきか否か」についてのお話がありました。
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