愛されるブランドになるために必要と確信したこと
ECを運用していると、誰もが一度は考えます。
「どうしたら、お客様に愛着を持ってもらえるんだろう？」
「ファンがつくブランドって、何が違うんだろう？」
この問いに対して、多くの人が“HOW（やり方）”から入ります。
でも三浦が最近、強く確信したのはここです。
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ECを運用していると、誰もが一度は考えます。
「どうしたら、お客様に愛着を持ってもらえるんだろう？」
「ファンがつくブランドって、何が違うんだろう？」
この問いに対して、多くの人が“HOW（やり方）”から入ります。
でも三浦が最近、強く確信したのはここです。
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