#0907 meta広告の基礎おさらいと幅広いコンテンツをmetaに投稿した方がCVが出やすい気がするという話

Meta広告で売上を伸ばすための基本設定と運用の考え方 購入につながるキャンペーン設定から、クリエイティブの検証、広告予算の考え方まで徹底解説！ Meta広告を運用していると、「この設定で合っているのか？」「広告の予算はどれくらい必要なのか？」「クリエイティブは何本入れるべきなのか？」など、さまざまな疑問が出てくると思います。 特にMeta広告を始めたばかりの方にとっては、管理画面の操作や専門用語も難しく感じるのではないでしょうか。 今回は、三浦が約8年間Meta広告を運用してきた経験をもとに、基本的な設定方法から、成果を出すために意識しているポイントまで解説します。 さらに、実際の運用を通して感じている仮説や、サロンメンバーから寄せられた質問についても紹介します。 1. Meta広告の基本構造を理解しよう まず、Meta広告を始めるうえで知っておきたいのが、広告の基本構造です。 Meta広告は、大きく3つの階層に分かれています。 ① キャンペーン 広告の目的や予算など、広告運用全体の大枠を設定する部分です。 ② 広告セット 誰に広告を配信するのか、どのような条件で配信するのかを設定する部分です。 ③ 広告 実際にユーザーに表示されるバナー画像や動画、広告文などを設定する部分です。 つまり、 「キャンペーン → 広告セット → 広告」 という構造になっています。 それぞれの役割を理解しておくと、管理画面の操作もわかりやすくなります。 キャンペーンの目的は必ず「売上」を選ぶ EC事業者がMeta広告を出稿する場合、三浦が強くおすすめしているのが、キャンペーンの目的を「売上」に設定することです。 Meta広告では、リーチ、トラフィック、リード、売上など、さまざまな広告目的を選択できます。 ここで注意したいのが、「トラフィック」を選択してしまうケースです。 トラフィック目的で広告を出稿すると、クリック単価（CPC）が安くなる傾向があります。 そのため、クリック単価だけを見ると、非常に効率の良い広告に感じられます。 しかし、クリック単価が安いからといって、購入につながるとは限りません。 Meta広告は、設定した目的に応じて配信を最適化します。 トラフィック目的であれば、広告をクリックしやすい人に配信されやすくなりますが、その人たちが商品を購入してくれるとは限らないのです。 三浦自身も、トラフィック目的で広告を運用しても購入につながらないケースを数多く見てきました。 そのため、ECサイトで商品を販売することが目的なら、基本的には「売上」を選択し、購入を目指して広告を運用することをおすすめしています。 キャンペーン予算の考え方 キャンペーンでは、1日の広告予算を設定できます。 例えば、1日1,000円のキャンペーンを3つ作成した場合、それぞれに予算が設定されるため、合計の設定予算は1日3,000円になります。 「キャンペーンを複数作っても、予算は合計1,000円なのでは？」と勘違いされることがありますが、そうではありません。 広告を複数展開するときは、キャンペーンごとの予算と全体の広告予算を把握しておくことが大切です。 なお、Meta広告ではキャンペーン単位だけでなく、広告セット単位で予算を管理する方法もあります。 2. 広告セットで必ず確認したい3つの設定 キャンペーンを作成したら、次は広告セットの設定です。 広告セットでは、ターゲティングやコンバージョンの設定などを行います。 三浦が特に重視しているのは、次の3つです。 ① 新規顧客への配信を優先する 三浦が現在おすすめしているのが、既存顧客を除外して、新規顧客に広告を配信する方法です。 Meta広告には「顧客ライフサイクル戦略」という設定があり、新規顧客の獲得を優先することができます。 また、購入履歴をもとにしたカスタムオーディエンスを利用して、過去の購入者を除外する設定も可能です。 三浦は、過去730日以内に購入したユーザーを除外する設定をおすすめしています。 なぜ、既存顧客を除外するのでしょうか？ それは、既存顧客を含めて広告を配信すると、すでに商品を知っている人や購入経験のある人に広告が届きやすくなるためです。 既存顧客は、新規顧客と比べて購入につながりやすい傾向があります。 そのため、広告管理画面上では良い成果が出ているように見えても、実際には既存顧客による購入が多く、新しいお客様を十分に獲得できていない可能性があります。 三浦の運用経験では、既存顧客を除外して配信した方が、新規顧客の獲得につながり、長期的にCPAが安定する傾向を感じているそうです。 ただし、これは三浦自身の経験に基づく見解であり、すべてのアカウントで同じ結果になると断言できるものではありません。 また、アカウントによって利用できる設定や除外条件が異なるため、実際の管理画面を確認しながら設定する必要があります。 ② Metaピクセルを設定し、最適化するイベントは「購入」にする 次に重要なのが、Metaピクセルの設定です。 Metaピクセルは、ECサイトに訪問したユーザーの行動を計測するための仕組みです。 ShopifyやBASEなどでは、Metaとの連携機能を利用して設定できます。 この設定を行うことで、商品ページの閲覧、カートへの追加、購入などの行動を計測できるようになります。 そして、広告セットでコンバージョンイベントを選択するときには、基本的に「購入」を設定します。 ここでも、カートへの追加やチェックアウト開始など、購入よりも発生件数が多いイベントを選びたくなるかもしれません。 しかし、広告の最終目的が商品を購入してもらうことであれば、購入を目標に最適化することが重要です。 カートへの追加が多くても、購入されなければ売上にはつながりません。 三浦は、EC事業者が売上を伸ばすための広告運用では、「購入」を最適化イベントに設定することを基本としています。 ③ ターゲティングを細かく設定しすぎない 広告セットでは、年齢、性別、地域、興味関心など、さまざまな条件を設定できます。 また、カスタムオーディエンスを使えば、サイト訪問者、特定の動画を視聴した人、Instagramでアクションを起こした人などを対象にすることも可能です。 しかし、三浦は最近、こうしたターゲティングの細かい調整をそれほど重視していません。 その理由は、ターゲティングを細かく調整すること以上に、クリエイティブの良し悪しが広告成果を左右すると考えているからです。 どれだけ配信対象を調整しても、広告そのものに魅力がなければ、購入にはつながりません。 反対に、良いクリエイティブがあれば、細かなターゲティングをしなくても成果が出ることがあります。 まずはクリエイティブの改善を優先し、そのうえで必要に応じてターゲティングを検証する。 これが三浦の基本的な考え方です。 3. クリエイティブは静止画・動画・カルーセルを使い分ける 広告セットの設定が完了したら、いよいよ広告を入稿します。 Meta広告では、主に次のような広告形式を利用できます。 ・静止画広告：1枚の画像で商品の魅力を伝える ・動画広告：商品の使用感や特徴を映像で伝える ・カルーセル広告：複数の画像や動画をスライド形式で表示する 三浦は基本的に、静止画と動画を中心に広告を運用しています。 ただし、EC家庭教師などで支援しているショップでは、カルーセル広告が良い成果を出すこともあるそうです。 つまり、どの広告形式が最も効果的なのかは、商品やクリエイティブによって異なります。 最初から形式を一つに決めつけるのではなく、実際に配信して成果を比較することが大切です。 4. インフルエンサーの投稿を広告に活用する「パートナーシップ広告」 Meta広告では、自分で制作した広告だけでなく、インフルエンサーが投稿したコンテンツを広告として配信することもできます。 これが「パートナーシップ広告」です。 広告作成画面でパートナーシップ広告を設定し、必要な許諾や連携を行うことで、インフルエンサーの投稿を活用できます。 三浦は、このパートナーシップ広告と、自社アカウントからの通常広告では、同じクリエイティブを使っても成果が変わることがあると感じています。 特に、パートナーシップ広告では、初期段階からCPAやROASが良好になるケースがあるそうです。 フォロワー数が多いインフルエンサーが売れるとは限らない ここで興味深いのが、インフルエンサーの選び方です。 三浦はこれまで複数のインフルエンサーとパートナーシップ広告に取り組んできました。 その経験から、見た目がきれいな投稿を作れる人や、フォロワー数が多い人が、必ずしも商品を売れるわけではないと感じています。 例えば、フォロワーが多く、映像も非常にきれいなのに、広告を出しても購入につながらないケースがあります。 そうしたアカウントを詳しく見ると、コメントやフォロワーとのコミュニケーションが少ない場合があるそうです。 一方、フォロワー数がそれほど多くなくても、普段からフォロワーと積極的に交流し、エンゲージメントが高いアカウントでは、購入につながるケースがあります。 つまり、インフルエンサーを選ぶ際には、フォロワー数だけでなく、ファンとの関係性や日頃のコミュニケーションの質も重要だということです。 また、同じ動画でも、パートナーシップ広告として配信する場合と、自社アカウントから配信する場合では結果が異なる可能性があります。 この違いについても、実際に検証してみる価値があります。 5. Meta広告で成果を出すには「打ち手の数」が重要 ここまでMeta広告の基本設定を説明してきましたが、三浦が最も伝えたいのは、設定方法そのものではありません。 それは、広告運用では、いろいろな方法を試して検証することが何より重要だということです。 例えば、広告を作成するときには、さまざまな選択肢があります。 ・ターゲティングAとターゲティングBのどちらが良いか ・静止画と動画のどちらが良いか ・商品の特徴を伝える広告と、お客様の悩みに訴える広告のどちらが良いか ・インフルエンサーの投稿と自社制作の広告のどちらが良いか こうした質問に対して、三浦は「どちらが正解なのかは、やってみなければわからない」と考えています。 なぜなら、商品、予算、利益率、クリエイティブ、顧客層などによって、広告成果は大きく変わるからです。 成功する広告のパターンを、事前にすべて予測することはできません。 だからこそ、どちらが良いかを悩み続けるよりも、両方試して結果を確認した方が早いのです。 成果が悪い広告は止めればいい。 成果が良い広告は残して、さらに改善すればいい。 この繰り返しによって、自分のショップに合った広告運用の方法が見えてきます。 最初から正解を探そうとするのではなく、実践しながら正解に近づいていくことが大切です。 6. 広告予算は「削減」ではなく「投資」として考える Meta広告を始めたばかりの方は、広告費を使うことに不安を感じるかもしれません。 例えば、1日1,000円のキャンペーンを3つ作れば、合計で1日3,000円。 単純に30日間続ければ、9万円の広告費になります。 「そんなに広告費を使って赤字にならないのか？」 このように考える方も多いと思います。 しかし、三浦は、広告費をできるだけ削減することばかり考えていては、ECの売上は伸びないと話しています。 なぜなら、広告は単なる経費ではなく、売上を伸ばすための投資だからです。 成果が悪い広告は止め、良い広告に予算を集中する 広告を出稿したからといって、すべての広告を同じ予算で継続する必要はありません。 例えば、3つの広告を出稿した場合、 広告A：CPAが高く、購入につながらない 広告B：許容CPA以内で購入が発生している 広告C：CPAが低く、安定して購入につながっている という結果になったとします。 この場合、成果の悪い広告Aを停止し、成果の良い広告BやCを残していきます。 さらに、成果の良い広告には予算を追加し、売上の拡大を目指します。 もちろん、予算を増やせば必ず同じ効率を維持できるわけではありません。 それでも、CPAやROASなどの指標を確認しながら、良い広告への投資を増やしていくことが、広告運用で売上を伸ばす基本的な考え方です。 広告費を抑えること自体を目的にするのではなく、投資に対してどれだけの売上や利益を生み出せるのかを考える必要があります。 ただし、無理に広告費を増やすという意味ではありません。 事業の資金繰りや許容CPAを把握したうえで、成果を確認しながら投資額を調整することが重要です。 7. サロンメンバーからの質問に回答！ 今回の配信では、Meta広告の設定や運用について、サロンメンバーからも具体的な質問が寄せられました。 Q1. 既存顧客を除外しているのに、自分や家族に広告が表示されます。気にしなくていいですか？ 新規顧客への配信を設定していても、実際には既存顧客やその家族に広告が表示されることがあります。 三浦の回答は、「あまり気にしなくていい」というものでした。 Meta広告の除外設定は、必ずしも100％正確に機能するわけではありません。 また、自分のInstagramに広告が表示されたからといって、広告全体が既存顧客に偏っているとは限りません。 たまたま目にした一つの事象だけで、広告全体の成果を判断するのは避けた方が良いでしょう。 重要なのは、管理画面の数字を確認することです。 広告全体のCPAや新規顧客の獲得状況に大きな問題がなければ、過度に心配する必要はありません。 Q2. 1日1,000円の予算なら、クリエイティブは1本に絞るべきですか？ それとも複数入れた方がいいですか？ これも、Meta広告を運用するうえでよくある疑問です。 予算が少ない状態でクリエイティブを大量に入れると、1本あたりに使われる広告費が少なくなってしまいます。 実際に三浦が見た事例では、1日1,000円の広告セットに対して、30本ものバナーを入稿しているケースがあったそうです。 その結果、ほとんど広告費が使われていないバナーもあり、十分な検証ができていませんでした。 一方で、Meta広告は複数のクリエイティブを入れることで、さまざまなパターンを学習できるのではないかという考え方もあります。 そのため、三浦は現時点での仮説として、1つの広告セットに3〜5本程度のクリエイティブを入れることを一つの目安にしています。 ただし、1日1,000円程度の少額予算であれば、1本から試すという選択肢もあります。 大切なのは、予算に対してクリエイティブを増やしすぎないことです。 また、3〜5本という数字も絶対的な正解ではありません。 実際の配信結果を見ながら、自分のアカウントに合った本数を探していきましょう。 Q3. トラフィック目的で広告を出したけれど、成果が出ませんでした。やはり購入目的が正解ですか？ ECサイトで購入を増やしたいのであれば、基本的には売上目的で、購入を最適化イベントに設定することをおすすめします。 ただし、三浦はトラフィック目的を試してみたこと自体が無駄だったとは考えていません。 実際に試したからこそ、自分のショップでは購入につながりにくいという経験が得られたからです。 他人の成功事例を参考にすることも大切ですが、最終的には自分自身で検証し、判断できるようになることが重要です。 三浦のアドバイスも、さまざまな広告運用の経験から導き出した傾向であり、すべてのケースに当てはまる絶対的な正解ではありません。 まずは基本を押さえて実践し、その結果から自分なりの判断基準を作っていきましょう。 まとめ：Meta広告は正解を探すより、実践と検証を繰り返そう 今回の内容をまとめると、Meta広告で売上を伸ばすために押さえておきたいポイントは次のとおりです。 1. キャンペーンの目的は「売上」に設定する。 クリック数ではなく、購入につながる広告運用を目指す。 2. 新規顧客への配信を意識する。 既存顧客の除外設定を活用し、新しいお客様を獲得する。 3. Metaピクセルを設定し、購入を最適化イベントにする。 カート追加などの途中の行動だけでなく、最終的な購入を重視する。 4. ターゲティングよりもクリエイティブの改善を優先する。 静止画、動画、パートナーシップ広告など、さまざまな表現を試す。 5. 広告予算は投資として考える。 成果の悪い広告は止め、良い広告には予算を追加する。 6. 正解を探し続けるより、実際に試して判断する。 仮説を立て、検証し、改善を繰り返す。 Meta広告は、設定を一度整えれば自動的に売上が伸び続けるものではありません。 商品や市場、クリエイティブによって成果が変わるからこそ、日々の検証が必要になります。 「AとB、どちらが正しいのだろう？」と悩み続けるのではなく、まずは両方試してみる。 そして、結果を見て次の施策を考える。 この積み重ねが、広告運用の経験値を高め、自分のショップに合った成功パターンを見つけることにつながります。 Meta広告で大切なのは、最初から正解を知っていることではなく、自分で試して、改善できるようになることです。 まずは基本設定を押さえ、できるところから一つずつ実践していきましょう。 音声はこちら▶︎

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