✅要旨(重要ポイント) ・LINE公式アカウントの配信数が限られる中で「誰に送るか」が非常に重要。 ・売上アップに直結するのは「ロイヤルカスタマー(購入回数の多い顧客)」への配信強化。 ・ShopifyなどのECサイトで取得できる顧客リスト(メール/電話番号)をLINE Business Managerで連携すれば、セグメント配信が可能に。 ・認証済みLINEアカウントでないとBusiness Managerとの連携不可。プロフィールの充実が審査通過のカギ。 ・URLクリックやリッチメニューの反応を元に、より細かくセグメント配信ができる。 ・新しいCRM「Store CRM」は、メールとLINEの連携精度が高く、導入検討の価値あり。 ・メルマガは情報提供型、LINEは通知型という役割分担で使い分けている。 ・開封率はセグメントで大きく変わる。特に古いリストには反応がないことも多い。 ・配信タイトルが非常に重要。たとえば「ご報告」とだけ書くだけでも開封率UP。 📘整文済み本文 みなさん、おはようございます☀本日は「売上140%アップした効果的なLINE活用法」についてお話しします📈 🧩結論から言うと… LINEの配信数には上限があるため、配信相手の優先順位付けがとても重要です! 僕が1〜3月で実施してきた施策の中で成果が出たのは、「ロイヤルカスタマー(複数回購入者)」に対して、配信数を優先的に割くことでした。逆に、購入経験のない方や1回だけの方への配信は、コストに対しての効果が低めです💸 👣どうやってやるの? Shopify・BASE・カラーミーなど、顧客のメールアドレスや電話番号を取得できるECプラットフォームなら、LINE Business Managerと連携可能です✨ 手順としては… LINEの「Business Manager」でアカウントを作成 メールや電話番号のリストをアップロード そのリストに含まれていて、かつLINE登録済の人へ配信が可能に! これで、より精度の高いセグメント配信ができるようになります! 🛑注意点 この連携は、「認証済みのLINE公式アカウント」でないと使えません⚠️プロフィールが不十分な状態で審査を出すとほぼ落ちます💥 ・店舗情報、連絡先、住所などを必ず記載! ・お客様が信頼できる情報があるか?を意識! しっかり整えた上で、認証を取得しましょう✅ 🧪活用例:ブログURLでクリックセグメント たとえば僕のECでは、悩み別に以下のようなブログURLを一斉配信します。 ・「お酒を飲みながらダイエットしたい方向け」 ・「産後の体型戻しに悩むママ向け」 ・「夜勤の多い看護師さん向け」 これらのURLをどれクリックしたかで、興味・属性に合わせたセグメントが可能になります📊 📩LINEとメルマガの使い分け ・LINE:通知性が高く、キャンペーンや緊急セールに強い ・メルマガ:読了率が高く、ストーリーや商品紹介に向いている 内容は一部被ることもありますが、基本的には別コンテンツを作成しています✍️ 💡新しいCRMアプリ「Store CRM」の話 最近、Shopifyで「Store CRM」というアプリが登場。LINEとメールをAPI連携して、オプトイン済みユーザーを自動でセグメント・配信できるとのこと✨ 500件まで無料、6000件で月100ドル〜 日本製アプリなのでサポートも安心 シナリオ配信やステップ配信がドラッグ&ドロップで簡単! 今後、僕も導入予定なので、またレポートします💬 📱LINE配信が埋もれがちな理由と対策 正直、LINEって通知が多すぎて見てもらえないこと多いですよね…。僕も企業LINEは基本ピン留めしてないし、通知が下に埋もれてしまうことが多いです😅 だからこそ… ・タイトルで引きつける! 例:「ご報告」だけでも開封率UP ・セグメントして関心の高い人にだけ届ける! ・リスト整理して“死んでるリスト”を見直す! これが今、超大事です。 💬LINE講座のご案内も予定 今日この後、LINE活用に関するおすすめ講座(情報商材)についてのご案内もお送りします🎓ご興味ある方はチェックしてみてください! 🎥今後のサロン運営について 今後、オンラインサロンでは「動画での質問回答」も取り入れていきます📹 ・内容は1〜2分で簡潔に ・全部の質問には答えられませんが、すぐ対応できそうなものは優先的に回答! 質問は各フェーズの個別部屋で投稿してもらえると嬉しいです✨ 🧠最後に LINEやメルマガ、SNSの活用についてのご相談があれば、コメント欄でぜひ教えてください! とにかく「ロイヤルカスタマーへの配信強化」が売上アップの近道だと、この3ヶ月の実感でハッキリわかりました😊まだLINEを本格活用できていない方は、ぜひチャレンジしてみてくださいね。 音声はこちら▶︎