皆さんおはようございます！
今日もやっていきます。どうぞよろしくお願いします。
昨日に引き続き、今日も皆さんにお願いがあります。
「あなたがEC運営で抱えているミクロな悩み」を教えてください。
昨日も多くの方がコメントしてくださり、本当に助かりました。改めてありがとうございます。
でも、正直なところ、僕は最近そこに甘えてサボっていました。
お客様やメンバーの現場感をちゃんと拾い切れてなかったな、と。
僕自身、偉そうに「お客様理解が大事！」と言い続けていますが、信頼されてきた今だからこそ、もう一度原点に戻って、みなさんの学習体験を本気で上げるために動きたいと思っています。
なので、今日も繰り返しになりますが、あなたが「今、困っていること」「細かいけど解決したいこと」をぜひ教えてください。
必ず、僕なりにお応えしますし、解決のためのヒントを返します。
具体的な悩みとアドバイス
昨日もいくつかの悩みが挙がりましたので、ここで共有します。
どれも現場感満載で、めちゃくちゃ大事なテーマです。
✅ パッケージデザインや資材の外注先が見つからない
これ、みんな悩みますよね。
僕の結論は「人づて」か「クラウドワークス」で地道に探すしかない。
正直、効率化は難しいし、クラウドソーシングはコスト優先になりがちでクオリティが下がる。
おすすめの印刷系は「ラクスル」「プリントパック」。営業担当が付いてくれるし、コストも安定します。
良い外注先が見つかったら、ぜひこのサロンでも共有してほしいです。
✅ 広告を出したけどCVRが下がった
コンバージョン率が下がるのはよくあること。
まずやるべきは次の3つ。
・Instagramの投稿を見直し、エンゲージメントの高い投稿を増やす。
・サイト内のブログやコンテンツを充実させる。
・トップページの情報量を増やし、世界観や共感ポイントを伝える。
これだけでCVRは確実に上がります。テクニカルなLP改善は後回しでOKです。
✅ デザインの外注は難しい
全員が口を揃えて「難しい」と言っていました。
僕も同意です。自分の頭の中のイメージを共有するのが本当に難しい。
はぎわらさんのように「自分が惚れたデザイナーをスカウトする」のが理想です。
コストも安く抑えられるし、世界観も合いやすい。時間はかかりますが、それが一番いいやり方だと思います。
✅ 季節商材の売上低迷
コーヒーや水着など、季節性の強い商材は売れない時期に無理して売る必要はありません。
その時期はお客様とのコミュニケーションに力を入れるべきです。
例えば、LINEやInstagramでの配信を増やして信頼を深め、次のシーズンに備える。
築地市場のカニ屋のように、稼ぐべき時期にしっかり売り切る、でOKです。
✅ メルマガ構成の悩み
目的意識を明確にして、その都度構成を変えればいい。
啓蒙、販売、LINE誘導、全部パターンとして持っておいて使い分けるのがおすすめ。
そして「過去のコンテンツの再利用」も全然OKです。
バズったものは何度でも使えます。無理に新しいものばかり作る必要はありません。
✅ 繁忙期に広告費を増やすべきか
検証してみる価値はあります。
大手の成功事例でも「繁忙期に予算を寄せた方が効率がいい」と言われています。
迷うくらいならやってみて、数字で判断するのが一番です。
✅ 税務調査が怖い
正直、僕もまだ来ていません。
でも税理士にちゃんと頼んでいるので、不安は少ないです。
不安なら、税務系YouTuberの動画などで知識武装するのもおすすめです。
✅ 自分の商品に飽きる
熱量を維持するのは難しいです。
僕は「同じことを言い続ける」と割り切っています。
そして、過去のメルマガやLINE、投稿を繰り返し使っています。
お客様は毎回新鮮に感じてくれるので気にしなくてOKです。
最後に
今日もたくさんの相談をありがとうございました！
改めて感じたのは、やっぱりEC運営の悩みは一人で抱えるには重すぎるということ。
だからこそ、こうしてみんなで共有して、一つずつ解決していければと思っています。
明日からは、また学びになる情報やノウハウもお届けしていきますので、楽しみにしていてください。
引き続き、あなたの「ミクロな悩み」をぜひ教えてくださいね。
僕は必ず応えます。
それでは今日も、ありがとうございました！
