#0730 【メンバー対談】夫婦でEC運営して独立したメンバーに立ち上げから今までの奮闘記を伺う

未経験から月商260万円へ。犬のおやつブランドが実践したEC成長戦略 ECを始める人の多くが、「何を売ればいいのか」「どうやって売上を伸ばせばいいのか」という悩みを抱えています。 今回のメンバー対談では、犬の健康おやつブランドを立ち上げ、未経験から月商260万円規模まで成長させた森崎さんの取り組みについて伺いました。 そこには、小手先のテクニックではなく、地道な積み重ねとブランドづくりの本質がありました。 きっかけは愛犬のためのおやつ作り 森崎さんは、もともと自動車業界で14年間働いていました。 その後、EC企業へ転職し、マーケティングや経営を学ぶ中で「いつか自分でも事業をやりたい」と考えるようになります。 ブランド立ち上げのきっかけは、とてもシンプルでした。 年齢を重ねた愛犬に、安心して食べられるおやつを作ってあげたい。 YouTubeで鶏肉ジャーキーの作り方を見つけ、自宅で作ってみたところ、「これなら他の人も欲しいと思うかもしれない」と感じ、メルカリへ出品。 すると予想以上に反応があり、そこからShopifyで自社ショップを立ち上げることになります。 市場にないものを見つけることがブランドになる 犬用おやつは数多く販売されています。 しかし調べていくと、「完全無添加」で作られている商品は決して多くありませんでした。 法律上の表示ルールの違いもあり、「無添加」と書かれていても、実際には一部の添加物のみ不使用というケースもあります。 だからこそ、 「本当に安心して与えられるものを作りたい」 という想いがブランドの軸になりました。 市場の隙間を見つけることは、大きなチャンスになります。 最初から完璧な事業計画はなかった 印象的だったのは、 「絶対売れると思って始めたわけではない」 という言葉でした。 まずはメルカリで販売してみる。 売れたからShopifyへ。 少しずつリピーターが増えて、現在のブランドへと成長していきました。 大きく考えすぎず、小さく試す。 この姿勢は、これからECを始める方にも非常に参考になります。 手作りだからこその強みと課題 現在も製造は自社で行っています。 レンタルキッチンや許可を取得した設備を利用しながら、一つひとつ丁寧に製造しています。 その分、 ・生産量には限界がある ・製造時間も多く必要 ・在庫管理も難しい という課題があります。 一方で、 「手作りだから買いたい」 というお客様がいることも大きな強みです。 今後は拠点を構え、生産体制を強化していく予定とのことでした。 売上が伸びた理由は広告だけではない 現在はMeta広告も積極的に活用しています。 しかし、広告費を増やしたから売れたわけではありません。 その前に行っていたことがあります。 ・ブランドコンセプトの整理 ・Aboutページの作り直し ・ブランドストーリーの強化 ・商品ページの改善 つまり、 売れる土台を作った上で広告を強化した という流れです。 広告は魔法ではありません。 ブランドの魅力が伝わる状態になって初めて、大きな成果につながります。 Meta広告は毎週検証を繰り返す 広告運用では、 ・毎週4〜5キャンペーン作成 ・1キャンペーンにつき5クリエイティブ ・CPA・ROASで判断 ・成績の悪いものは停止 というサイクルを繰り返しています。 この積み重ねによって、 「どんな言い回しが響くのか」 「どんな世界観が反応するのか」 という感覚が身についてきたそうです。 広告運用は、一度当てることではなく、検証を続けることが重要です。 毎日の積み重ねがブランドを育てる 森崎さんが特別なことをしているわけではありません。 ・メルマガを配信する ・ブログを書く ・リール動画を投稿する ・LINEで相談に乗る ・DMでやり取りする こうした日々の積み重ねが、お客様との信頼関係を築いています。 犬の体調について相談を受けたり、雑談を交わしたり。 単なる商品販売ではなく、人と人とのつながりがブランドの価値になっています。 まとめ 今回の対談で印象的だったのは、 「広告で売れた」のではなく、「ブランドを育て続けた結果、広告が伸びた」 ということでした。 小さく始めて、お客様と向き合い、改善を積み重ねる。 その先に広告というアクセルを踏むことで、大きな成長につながります。 ECには近道はありません。 しかし、毎日の小さな積み重ねは、確実にブランドの力となって返ってきます。 音声はこちら▶︎

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