ある日、びっくりするくらいの数字を見てしまった話
いやもう、正直に言いますけど、
LINEの開封率、めちゃくちゃ下がってません？
僕はミウラタクヤ商店としてLINE配信をしてるんですが、
先月あたりから、「あれ？ちょっと反応鈍くない？」って思い始めて。
でも気のせいかなってスルーしてたんですよ。
で、さっき見てみたら…
過去と比べて明らかにエンゲージメントが15%くらい落ちてる。
これ、やばくないですか。
開封率が落ちてる理由、たぶんこれです
もちろん、僕の配信の内容がイマイチだったって可能性もある。
テーマ設定ミスったのかもしれないし、文章がズレてたのかもしれない。
でもそれ以上に、「もうLINEのアカウント多すぎ問題」がある気がしてます。
僕自身、いろんなお店のLINE登録してますけど、
正直、もはや“通知処理ゲーム”みたいになってますよね。
一括で開封ボタン押して既読処理して終わり。
中身、見てない。
だって多すぎるもん。
でも、じゃあどうすればいい？
気づいたんですけど、
開封されない＝**「開封してもらう努力が必要」**ってことなんですよね。
じゃあ何ができるかっていうと：
・セグメントをちゃんと切る。
→全員一斉配信じゃなくて、興味ありそうな人にだけ絞って届ける。
・配信の頻度をむしろ上げる。
→逆説的だけど、回数増やして接触ポイントを作ると、反応も復活するかもしれない。
・エンゲージメントが高まりそうなテーマを意識する。
→これは試行錯誤あるけど、「これ私のことかも」って思ってもらえる内容を増やす。
LINEはもう終わり？…いや、やり方次第
僕の体感ですけど、
「LINEはオワコン」と言うにはまだ早い。
ただ、“なんとなく配信してたら反応が取れる時代”はもう終わった感じがします。
もうちょっと丁寧に向き合わないと、
「届かない」「読まれない」「売れない」の三拍子が揃ってしまう。
まとめ：共感した人、います？
ということで、今回の反省と気づきでした。
・LINE開封率、全体的に落ちてきてるかも
・セグメントと配信頻度が鍵になりそう
・エンゲージメントの高い配信テーマを考えよう
僕もこれから試していきますが、
「うちも同じような状況かも…」って人、いたらぜひ教えてください。
一緒に、LINEを“生き返らせる”方法を探っていきましょう。
